Términos de servicio

1. Aceptación

Al contratar nuestros servicios aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, no debes contratarlos.

2. Descripción de servicios

Coagente presta servicios de consultoría e implementación de inteligencia artificial para empresas. En concreto:

• Despliegue de agentes de IA sobre sistemas existentes
• Consultoría en estrategia digital e inteligencia artificial
• Aceleración de proyectos de tecnología
• Formación y programas de adopción
• Acompañamiento a la dirección

3. Alcance y compromisos

Los objetivos, entregables, plazos y niveles de servicio de cada proyecto se definen y acuerdan por escrito en la propuesta y el contrato correspondientes.

Este documento no constituye por sí mismo una garantía de resultados de negocio ni un compromiso de retorno de inversión.

4. Responsabilidades del cliente

Para que el proyecto avance necesitamos:

• Acceso a la información y a los sistemas acordados
• Un interlocutor con capacidad de decisión
• Respuesta en los plazos pactados para revisiones y validaciones

5. Propiedad intelectual

El cliente conserva la propiedad de sus datos y de los desarrollos específicos que se acuerden como suyos en el contrato. Coagente conserva la propiedad de sus metodologías, herramientas y componentes reutilizables previos al proyecto.

6. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información que reciban de la otra. Esta obligación permanece tras la terminación del contrato, en los términos que este establezca.

7. Condiciones comerciales

La forma de colaboración —por proyecto, llave en mano, joint venture o revenue share—, el precio y el calendario de pagos se acuerdan en cada contrato.

8. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación en los supuestos y con el preaviso que establezca el contrato. La terminación no afecta a las obligaciones ya devengadas ni a las de confidencialidad.

9. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad total se limita al valor del contrato firmado. No asumimos responsabilidad por daños indirectos ni por pérdidas de beneficio esperado.

10. Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación mexicana. Para cualquier asunto relacionado con ellas, escríbenos a info@coagente.com.